關于防范手機短信測評設備事故的通知
粵直行評字〔2016〕14號
省直、中直駐穗有關單位：
按照《2016年省直民主評議政風行風工作方案》部署，今年5月啟動新一輪辦事群眾滿意度手機短信測評工作，對33個具有行政審批權的省直單位和中央駐穗單位辦事大廳（含網上辦事大廳）進行群眾滿意度測評。近期，省直行評辦在進行5-7月份測評月度數據采集和季度分析匯總時，發現部分單位測評設備端口遭到黑客攻擊，其短信發布平臺被利用發布大量欺詐短信，給辦事群眾帶來不便，造成不良的社會影響，嚴重損害了這些單位的行政信譽以及政風行風評議工作的形象。為了保證辦事群眾滿意度手機短信測評工作的公信力和社會效果，現提出如下要求：
一、短信測評設備的產權已于今年5月劃撥給各測評單位所有。目前，尚未重新簽訂維護保障協議的單位，其短信測評設備處于被動維護狀態，運行情況無法得到維護方監控，極易遭受黑客攻擊。一旦出現這種事故，端口供應方中國移動、電信和聯通公司將采取強制措施關閉端口，會嚴重影響短信測評數據和發生事故單位的政風行風評議結果。因此，請各單位盡
快與短信測評設備維護方簽訂維護保障協議，確保短信測評設備運作處于監控之下，防范及遏制事故的發生。
二、對手機短信測評中反映的不滿意問題，各單位負責監督辦事窗口的工作人員要進行查找、跟進和整改。另對突發事件，要及時與維護方溝通協調解決，保證手機短信測評工作正常進行。
三、各單位要建立和健全工作責任制度，加強網絡安全防范意識，盡快明確手機短信測評工作負責人，及時整理手機短信測評工作相關情況。并請于9月26日前，將情況登記表填寫好報省直行評辦（見附表）。
省直行評辦聯系人：盧? 昱? 87195422 15920115714
設備維護方聯系人：楊明輝? 38482726 13922268980
中共廣東省直屬機關工作委員會辦公室 廣東省直屬機關政風行風評議辦公室
2016年9月14日
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