「民聲十問」辦理國地稅業務還在兩邊跑？這樣就行了！
壹、如何同時辦理國地稅兩家業務？
答：廣東國地稅通過深化合作破解這個難題。線上服務方面，去年6月，聯合省國稅推出全國首家國地稅共建的電子稅務局，可同時辦理國地稅業務。線下服務方面，廣東國地稅以共建辦稅服務廳、互派工作人員和共駐政務中心等三種形式，解決納稅人“兩頭跑”問題。
貳、企業社保費減負有何新動向？
答：作為政策執行部門，2016年，廣東地稅通過落實下調失業、工傷、生育保險費率等優惠政策，為企業減征社保費47億元。今年，省政府將適時推出費率降低政策，這些政策一旦生效，廣東地稅將不折不扣貫徹落實。
叁、為什么要每年進行年收入12萬納稅申報？
答：按照個人所得稅法和國家稅務總局規定，年所得12萬元以上納稅人，要自行申報一年的收入和應繳個稅，這是法定的納稅義務。我局在微信錢包、微信公眾號、電子稅務局、門戶網站提供了該申報功能，納稅人無需填表，即可完成申報。
肆、異地辦稅有哪些便捷方法？
答：省內可以跨市辦理涉稅業務，但尚不可以跨省辦理涉稅業務。廣東地稅線上線下都已實現全省通辦。線上，可登錄廣東省電子稅務局，自助辦理全省涉稅業務。線下，去年12月起，在263個實體辦稅廳推行了全省通辦。
伍、如何更方便地開具個稅完稅證明？
答：從今年2月28日起，廣東地稅試點開具與紙質票證同樣證明效力的電子版個人完稅證明，并逐步全省推廣；從今年4月1日起，辦稅服務廳開具紙質版個稅完稅證明實行全省通辦，可顯示不同時間、地點繳納的所有個稅記錄。
陸、納稅信用評價是干嘛用的？
答：納稅信用是社會信用的重要組成部分，稅務機關將符合參評條件的企業分為ABCD四個納稅信用級別，對A級企業進行守信激勵，對D級企業進行失信懲戒，對B級、C級企業加強輔導與管理，以提高納稅人誠信納稅意識和稅法遵從度。
柒、小微企業能享受到哪些最新稅收優惠？
答：地稅的小微企業稅收優惠政策主要是所得稅減征優惠。我局通過廣泛宣傳輔導、提供便利化服務、做好納稅服務、加強政策落實監督等措施，確保所有小微企業享受政策“紅利”。2016年，全省共11.4萬戶小微企業減征6.5億元所得稅。
捌、殘疾人如何申請個人所得稅優惠？
答：目前，我省殘疾人個稅減免稅額的封頂是每年不超過9萬元。只要取得殘疾人證，均可享受個稅優惠政策。申請人持本人身份證及民政部門、殘聯核發的殘疾人證明向稅務機關備案，經確認后，就可享受個人所得稅優惠政策。
玖、企業在境外有涉稅困擾稅務部門能提供什么幫助？
答：一是舉辦“走出去”企業稅收宣傳活動，及時提供納稅輔導。二是開具《中國稅收居民身份證明》，使“走出去”企業充分享受協定優惠待遇。三是幫助企業解決跨國涉稅爭端。
拾、廣東地稅的微信公眾號能辦理哪些業務？
答：我局微信辦稅涵蓋6大類71項稅費功能。納稅人通過微信辦稅，可查詢和辦理個人所得稅、社保、12萬個稅申報、車船稅等業務；可查詢事項辦理狀態、查驗文書真偽；可預約門前辦稅；電子稅票、房產交易契稅、印花稅等功能已在部分地區試點。
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來源：廣東廣播電視臺廣播新聞中心
編輯：鐘婷 陳炳文